A TIVS Tecnologia é uma empresa de Gestão da Tecnologia da Informação. Nossa atuação abrange consultoria em 3 pilares da gestão de TI: Suporte, Outsourcing e Infraestrutura (comércio de equipamentos e softwares de TI). Trabalhamos em conjunto com alguns dos principais fabricantes de soluções de gestão da informação, todos líderes de mercado e com certificações de reconhecimento mundial. Com mais de 15 anos de experiência no mercado, os sócios da TIVS uniram suas expertises (comercial, técnica e marketing) para entregar produtos e serviços que realmente estejam alinhados ao business de cada empresa, agregando valor ao trabalho de cada cliente. Dessa forma e com profissionais permanentemente qualificados para superar as expectativas de nossos clientes, buscamos dar as soluções que o mercado corporativo exige.
O correto dimensionamento da infraestrutura de um ambiente de Tecnologia da Informação é um dos pilares fundamentais para o sucesso no desempenho e para a confiabilidade de todo o ambiente, gerando redução de custo de propriedade e maior rentabilidade para sua empresa.

A Gestão Profissional das áreas de TI de uma organização independe de seu porte ou do tamanho.

INFRAESTRUTURA
Desenhamos juntos com nossos clientes o melhor ambiente de infraestrutura de TI para o seu negócio, adequado e eficaz e com a capacidade de suportar o crescimento de suas organizações.
Nossos projetos sempre fornecem aos nossos clientes cenários de implementação, apoiando o cliente na escolha da opção mais adequada às suas necessidades e à sua capacidade de investimento. Nestes projetos podemos atuar tanto na fase de definição e consultoria, quanto na fase de implementação do projeto, de acordo com os objetivos e a necessidade de cada cliente ou projeto específico.

SUPORTE
A TIVS busca fornecer a seus clientes uma gestão profissional de suas áreas de TI, seja através da consultoria ou através dos atendimentos por demanda. Nosso objetivo é que nossos clientes obtenham o melhor resultado de seus investimentos e um máximo aproveitamento de seus recursos tecnológicos, permitindo que a tecnologia esteja a serviço do cliente e não o contrário.

Nosso atendimento é baseado em contratos de suporte técnico nos quais são contratados pacotes de horas mensais de trabalho, perfeitamente ajustados à demanda de cada cliente. Totalmente flexíveis, essas horas podem ser utilizadas para qualquer tipo de ação, desde a consultoria especializada até o atendimento comum de help-desk, de acordo com as características e necessidades individuais de cada cliente.

?Por ter a tecnologia como seu negócio principal (core business) e o custo de infraestrutura e mão-de-obra compartilhados entre outros contratantes, a empresa de outsourcing tende a ter maior capacidade evolutiva. Mais do que um contrato, é preciso estabelecer uma relação de parceria de negócios.